Блог Александра Карева

Как сказать клиенту поздравляю с покупкой и увеличить продажи навсегда

Как сказать клиенту поздравляю с покупкой и увеличить продажи навсегда

А можно мне вот эту блестящую штуковину?

Именно в такой позиции находится покупатель, когда хочет заплатить. Не важно услуги, курс или товар ты продаешь!

Покупатель как маленькая девочка, которая рассматривает на витрине разноцветные, блестящие камушки. Она хочет купить что-то неимоверно классненькое.

Запомни это!!

И отсюда следует вывод, что после покупки, ты больше не говоришь: “Спасибо за покупку!”

Отныне ты говоришь: “Поздравляю с покупкой!!”

Ты тот самый волшебник, который дал эту блестящую штучку этой классной девочке!

===

Когда ты говоришь спасибо, ты ставишь себя в позицию нуждающегося. Как будто ты работал в поте лица в темной пещере и вот боярин у тебя купил и ты кланяешься ему в ноги.

А надо наоборот. Ты же волшебник!

К тебе пришли, чтобы купить твою классную штуковину. Покупатель радуется! Так подкинь ему ещё классных эмоцией сверху.

Одна эта маленькая деталь изменит твои отношения с клиентами раз и навсегда!!!

PS
Не удивляйся, когда отзывы сами начнут появляться, как грибы после дождя 🍄